ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ufac

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ ufac ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการทั้งหมดภายใต้โดเมน ufac.app

การเข้าถึง การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ufac ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใด ๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ufac กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มดังนี้

• ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ufac ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานบริการใด ๆ ทั้งสิ้น
• ผู้ใช้งานต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใด ๆ
• ผู้ใช้งานต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้งานบริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ผู้ใช้งานต้องไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ไว้กับ ufac
• ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ufac ทันทีผ่านช่องทาง [email protected]
• ufac ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อยืนยันข้อมูลสมาชิกก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว โดย ufac จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ufac ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการชำระเงินยอดนิยมของคนไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• การฝากเงินจะได้รับการยืนยันและเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายในเวลาไม่เกิน 5 นาทีหลังจากทำรายการสำเร็จ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีสำหรับรายการปกติ และอาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ ufac เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินเข้าบัญชีของบุคคลอื่น
• ufac ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของรายการ หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• ยอดเงินในบัญชี ufac ไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากในความหมายของกฎหมายธนาคาร
• ufac ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

ufac มอบโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โปรโมชั่นประจำสัปดาห์ และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• ufac ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิดหรือไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น
• เงื่อนไขโปรโมชั่นเฉพาะแต่ละรายการอาจแตกต่างจากเงื่อนไขทั่วไป โปรดอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับ
• ufac ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ufac มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกท่าน ระบบเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเป็นไปตามระบบสุ่มที่ยุติธรรม ไม่มีการแทรกแซงจากฝ่ายใด
• กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้น ๆ สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มเล่น
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น ufac ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การตัดสินใจของ ufac ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมถือเป็นที่สิ้นสุด
• ufac ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเล่นของสมาชิกเอง

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ufac ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ช่วยในการเล่นเกมโดยไม่ใช้ทักษะของมนุษย์
• การโกง การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการกระทำใด ๆ ที่มีเจตนาหลอกลวง ufac หรือสมาชิกท่านอื่น
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือการพยายามเข้าถึงระบบของ ufac โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน ufac หรือสมาชิกท่านอื่น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ufac เป็นกรรมสิทธิ์ของ ufac หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือชื่อ ufac เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือธุรกิจ

ufac ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

• ufac ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง
• ufac ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใด ๆ
• ufac ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ต หรือการกระทำของรัฐบาล
• ความรับผิดสูงสุดของ ufac ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

ufac ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• การร้องขอของสมาชิกเองเพื่อการยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
• การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ufac จะคืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีให้สมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 7 วันทำการ

ufac ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นในการป้องกันปัญหาการพนันที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิกและครอบครัว แพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และมีเจตนาให้เป็นความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก

• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมงาน
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-Off Period) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• สมาชิกสามารถขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ได้อย่างถาวรหรือชั่วคราว โดยติดต่อ [email protected]
• ufac จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือสื่อการตลาดให้สมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ ufac ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• สมาชิกต้องแจ้งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรผ่าน [email protected] ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• ufac จะตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ พร้อมข้อเสนอในการแก้ไขปัญหา
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นวิธีการระงับข้อพิพาทขั้นสุดท้าย
• ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจที่ ufac จดทะเบียน

ufac ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใด ๆ ทีมงาน ufac พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด